سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ السريان: تم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في 22 مارس 2020 وهي سارية اعتبارًا من ذلك التاريخ.

نظرة عامة على العناصر الرئيسية في هذه الوثيقة. هل يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط.

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه (" سياسة ملفات تعريف الارتباط ") على موقع bh.jashanmal.com ("الموقع")، الذي تديره شركة جاشانمال وشركاه المحدودة ، الكويت، برج حمود، شارع فهد السالم، ص.ب. 5138، صابات، الكويت ، (" نحن ") بصفتها جهة مسؤولة عن البيانات. للاطلاع على سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا، يُرجى مراجعة هذه السياسة .

تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وتخبرك عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى مثل ملفات تعريف الارتباط الفلاشية أو سجلات الخادم أو إشارات الويب أو صور البكسل المتحركة.

يرجى ملاحظة أن مواقع الطرف الثالث، التي قد تكون مرتبطة بالموقع، لا تخضع لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

من خلال النقر على زر "إغلاق" على لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع أو تحديد تفضيلاتك في وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة بما يتماشى مع تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الحالية لديك ووفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

إذا كنت لا توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة بهذه الطريقة، فعليك ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح لديك وفقًا لذلك. يمكنك دائمًا سحب موافقتك وتغيير اختيارك من خلال تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح لديك في المستقبل.

بمجرد موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على الموقع، وخاصةً من خلال استخدام وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتاحة على لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع، سيتم حفظ تفضيلاتك المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط على شكل ملف تعريف ارتباط لزياراتك المستقبلية للموقع طالما لم تقم بحذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح وقد تصبح بعض وظائفه غير متاحة، وذلك حسب نوع ملف تعريف الارتباط الذي عطلته.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الموقع إلى جهازك. تُحمّل ملفات تعريف الارتباط على جهازك، مما يسمح للموقع بالتعرف عليك وتخزين معلومات معينة عنك، وذلك لتمكين الخدمة المُقدمة أو تحسينها. عادةً ما يحتوي ملف تعريف الارتباط على اسم الموقع الإلكتروني الذي أُرسل منه، ومدة بقائه على جهازك (أي مدة بقائه على جهازك)، وقيمة، وهي عادةً رقم فريد يتم توليده عشوائيًا.

فيما يتعلق بمدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط، يُمكن استخدام نوعين منها: "ملفات تعريف ارتباط الجلسة" و"ملفات تعريف الارتباط الدائمة". تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا عند انتهاء جلسة التصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة، فتظل صالحة لفترة أطول على جهازك، طوال مدة كل ملف تعريف ارتباط مُحدد، وتظل صالحة حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها المُحدد (ما لم يحذفها المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية).

يمكن لخوادم الويب استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحديد هوية المستخدمين وتتبعهم أثناء تصفحهم لصفحات مختلفة على موقع إلكتروني، وتحديد هوية المستخدمين العائدين إليه. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي معلومات تُعرّف عنك شخصيًا، [ولكن قد تكون المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي تم الحصول عليها منها].

نستخدم أيضًا أنواعًا أخرى من تقنيات التتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط الفلاشية، وسجلات الخادم، ومنارات الويب، وصور البكسل المتحركة (GIFs) فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. تُشبه هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط من حيث تخزينها على جهازك، ويمكن استخدامها للاحتفاظ بمعلومات حول أنشطتك وتفضيلاتك.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع وما هي غرضها؟

قد نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط. قد نستخدم ما نسميه ملفات تعريف الارتباط "الضرورية" لتمكين وظائف الموقع الأساسية، مثل تسجيل الدخول وإتمام طلب المنتجات. لا تجمع هذه الملفات معلومات شخصية لأغراض التسويق، ولا يمكن تعطيلها.

توفر ملفات تعريف الارتباط "الوظيفية" وظائف أكثر تطورًا، مثل حفظ بيانات تسجيل الدخول، وحفظ محتويات سلة التسوق، وحفظ تفضيلاتك كاللغة والبلد، وتحليل استخدام الموقع لقياس الأداء وتحسينه. كما أن هذه الملفات لا تجمع معلومات تُحدد هوية المستخدمين. يمكن تعطيل هذه الملفات وفقًا لقسم "كيف يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو سحب موافقتك عليها؟" أدناه.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط "الإعلانية" لتسجيل سلوكياتك أو تفضيلاتك، وذلك لعرض محتوى أكثر ملاءمةً لاهتماماتك، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها، وبعد الحصول على موافقتك الصريحة إذا اقتضى القانون ذلك. قد تُمكّنك ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا من مشاركة بعض محتوى الموقع عبر شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر. للاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بملفات تعريف الارتباط، يمكنك زيارة مواقع هذه الشبكات. بالنسبة لفيسبوك وتويتر، يُرجى زيارة https://www.facebook.com/help/cookies و https://twitter.com/privacy. يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه وفقًا لقسم "كيف يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو سحب موافقتك عليها؟" أدناه.

على أي حال، لا تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بتشغيل أي برامج على جهاز المستخدمين ولا تقوم بتحميل الفيروسات عليه، ولا تسمح بأي نوع من التحكم في الجهاز.

ملفات تعريف الارتباط الشائعة الاستخدام على هذا الموقع مُدرجة في الجدول أدناه. من حين لآخر، قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف ارتباط وتقنيات تتبع إضافية غير مُدرجة في هذا الجدول. يمكنك الحصول على قائمة مُحدثة بجميع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المُستخدمة على هذا الموقع وقت زيارتك، بناءً على طلبك، عن طريق التواصل مع مكتب الخصوصية لدينا على privacy_europe@vfc.com. على أي حال، يُمكنك دائمًا إدارة جميع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المُستخدمة على هذا الموقع من خلال أداة تفضيل ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر :

اسم	وظيفة
_أب	يتم استخدامه فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.
_المرجع الأصلي	يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.
معرف الجلسة الآمنة	يتم استخدامه فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة المتجر.
عربة التسوق	يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.
توقيع العربة	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.
عربة التسوق	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.
رمز الخروج	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.
سر	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.
توقيع العميل الآمن	يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
ملخص واجهة المتجر	يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.

التقارير والتحليلات

اسم	وظيفة
صفحة الهبوط	تتبع صفحات الهبوط.
_المرجع الأصلي	تتبع صفحات الهبوط.
_س	تحليلات Shopify.
_shopify_fs	تحليلات Shopify.
_شوبيفاي_	تحليلات Shopify.
_shopify_sa_p	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_sa_t	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_uniq	تحليلات Shopify.
زيارة متجر شوبيفاي	تحليلات Shopify.
_شوبيفاي_ي	تحليلات Shopify.
_ي	تحليلات Shopify.
تتبع_بدء_الخروج	تحليلات Shopify المتعلقة بالدفع.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المواقع

اسم	وظيفة
كتيب الجلسة	يتم استخدامه فيما يتعلق بالتصفح عبر الموقع.

التقارير والتحليلات

اسم	وظيفة
صفحة الهبوط	تتبع صفحات الهبوط.
_المرجع الأصلي	تتبع صفحات الهبوط.
_س	تحليلات Shopify.
_shopify_fs	تحليلات Shopify.
_شوبيفاي_	تحليلات Shopify.
_shopify_sa_t	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_uniq	تحليلات Shopify.
_شوبيفاي_ي	تحليلات Shopify.
_ي	تحليلات Shopify.
اختبار ab_3190590030	تحليلات Shopify.
توقيع العربة	تحليلات Shopify.
كي_ر	تحليلات Shopify.
كي_ر	تحليلات Shopify.
عدة	تحليلات Shopify.
عدة	تحليلات Shopify.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم وحدات بكسل وعلامات من الجهات الخارجية التالية، والتي قد تقوم بدورها بوضع ملفات تعريف الارتباط:

التقارير والتحليلات:

طرف ثالث	وصف	سياسة الخصوصية
مقاييس أليكسا	نحن نستخدم مقاييس Alexa للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.alexa.com/help/privacy
حشرة البق	نحن نستخدم Bugsnag لمساعدتنا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مواقع الويب الخاصة بنا.	https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
شارتبيت	نحن نستخدم Chartbeat للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://chartbeat.com/privacy/
البيضة المجنونة	نحن نستخدم Crazy Egg للمساعدة في قياس مدى تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.crazyegg.com/privacy
القصة الكاملة	نحن نستخدم Fullstory للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.fullstory.com/legal/privacy/
تحليلات جوجل	نحن نستخدم Google Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://policies.google.com/privacy
هوتجار	نحن نستخدم Hotjar للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
كيس إنسايتس	نحن نستخدم KissInsights للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://signin.kissmetrics.com/privacy/
تحليلات لينكدإن	نحن نستخدم LinkedIn Analytics للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
قطعة أثرية جديدة	نحن نستخدم New Relic للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع مواقعنا الإلكترونية.	https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
تحسين بشكل أفضل	نحن نستخدم Optimizely لمساعدتنا في اختبار التحسينات أو التغييرات التي تطرأ على مواقعنا الإلكترونية.	https://www.optimizely.com/privacy/

دعاية:

طرف ثالث	وصف	سياسة الخصوصية
إعلانات بينج	نحن نستخدم إعلانات Bing لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب.	https://privacy.microsoft.com/ar-sa/privacystatement
الانجراف	نحن نستخدم Drift لمساعدتنا في التسويق المحادثة للعملاء أثناء زيارتهم لمواقعنا الإلكترونية.	https://www.drift.com/privacy-policy/
جماهير فيسبوك المخصصة	نحن نستخدم جمهور Facebook المخصص لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب.	https://www.facebook.com/policy.php
جوجل	نحن نستخدم إعلانات Google لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية.	https://policies.google.com/privacy
الاتصال الداخلي	نحن نستخدم Intercom لإدارة علاقاتنا مع عملائنا.	https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
ماركيتو	نحن نستخدم Marketo لإدارة علاقاتنا مع عملائنا.	https://documents.marketo.com/legal/privacy/
مصدر المعرفة	نحن نستخدم SourceKnowledge لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا على الويب.	http://www.sourceknowledge.com/privacy
كورا	نحن نستخدم Quora لتقديم إعلانات مستهدفة للأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية.	https://www.quora.com/about/privacy

وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى:

طرف ثالث	وصف	سياسة الخصوصية
ديسكوس	نحن نستخدم Disqus لتوفير إمكانية التعليق على المنشورات على مواقعنا الإلكترونية.	https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
الاتصال عبر فيسبوك	نحن نستخدم Facebook Connect للسماح لزوار موقعنا بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بفيسبوك.	https://www.facebook.com/policy.php
جرافاتار	نحن نستخدم Gravatar للسماح لزوار مواقعنا الإلكترونية بإنشاء صور رمزية.	https://en.gravatar.com/site/privacy
تغريد	نحن نستخدم تويتر للسماح لزوار موقعنا بالتفاعل مع المحتوى ومشاركته عبر منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بتويتر.	https://twitter.com/ar/privacy
ويستيا	نحن نستخدم Wistia لعرض محتوى الفيديو.	https://wistia.com/privacy

 

عند زيارتك للموقع، قد تتلقى ملفات تعريف ارتباط من مواقع أو نطاقات تابعة لجهات خارجية. لا نتحكم في وضع هذه الملفات، لذا يُرجى مراجعة موقع الجهة الخارجية المعنية لمزيد من المعلومات عنها. الجهة الخارجية المعنية مسؤولة عن تزويدك بمعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي تضعها، والحصول على موافقتك قبل وضعها على جهازك.

كيف يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو سحب موافقتك عليها؟

1. 1 تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

من خلال النقر على زر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" الموجود على لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع، يمكنك اختيار ما إذا كان الموقع سيستخدم ملفات تعريف الارتباط "الوظيفية" و/أو ملفات تعريف الارتباط "الإعلانية"، كما هو موضح في وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" وفي قسم "ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع وما هي أغراضها؟" أعلاه.

ستعلمك وظيفة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" المتوفرة على شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بالموقع بالوظائف المتاحة لك أو غير المتاحة اعتمادًا على أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تختارها لتفويض الموقع لاستخدامها.

1. 2 إعدادات المتصفح

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع، أو إذا كنت ترغب في حذفها أو التحكم في وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك أيضًا تغيير إعدادات متصفحك لحظرها أو تنبيهك عند إرسالها إلى جهازك. هناك عدة طرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط. يُرجى مراجعة تعليمات متصفحك أو شاشة المساعدة لمعرفة المزيد حول كيفية ضبط إعدادات المتصفح على:

- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

- كروم: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ar-GB&hlrm=nl&answer=95647

- فايرفوكس: http://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?s=cookies&r=5&as=s

- سفاري: http://support.apple.com/kb/PH5042

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع، فقد يؤثر هذا على تجربتك أثناء استخدام الموقع.

يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط المُخزّنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن، قد يؤثر ذلك سلبًا على سهولة استخدام العديد من المواقع الإلكترونية.

كيف يمكننا إجراء تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟

باستثناء ما يحدده القانون المعمول به، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث وتعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت. النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة السارية فعليًا.

إذا قمنا بتغيير سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فسنقوم بإخطار المستخدمين بهذه التغييرات عن طريق نشر رابط على الصفحة الرئيسية للموقع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط المعدلة التي تنص على "سياسة ملفات تعريف الارتباط المنقحة حديثًا" وعن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك (حيثما كان ذلك مناسبًا أو مطلوبًا بموجب القانون وإلى الحد الذي زودتنا به بعنوان بريدك الإلكتروني).

ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟

بصفتك فردًا تُعالَج بياناته الشخصية وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فإنك تتمتع بعدد من الحقوق المُلخَّصة في الملحق 1 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى العلم بأن ممارسة هذه الحقوق تخضع لمتطلبات وشروط مُحدَّدة وفقًا للقانون الساري.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك أو ممارسة أي من حقوق التصحيح أو المحو أو تقييد المعالجة أو الاعتراض (بما في ذلك الاعتراض على التسويق المباشر أو إنشاء ملف تعريف شخصي) أو قابلية نقل البيانات الشخصية، كما هو مفصل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا؟" أدناه.

كيفية التواصل معنا؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@jashanmalgroup.com