دعم العملاء
الشحن والتسليم
أماكن التوصيل
نحن نوصل بسرعة وأمان، لكي يصل طلبك إليك بسهولة.
نشحن إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
المواعيد النهائية للتسليم
- دبي وأبوظبي: خلال يومي عمل داخل حدود المدينة.
- الإمارات الأخرى: خلال 3 أيام عمل
- تتم عمليات التسليم من الاثنين إلى السبت.
- قد تتسبب العطلات الرسمية في تأخير المواعيد.
شريك التوصيل
يتم تسليم الطلبات عن طريق شركائنا الموثوقين في الشحن، مع توفر تتبع كامل بمجرد شحن طلبك.
محاولات التسليم
إذا لم تكن متوفرًا وقت التسليم، سيعيد عامل التوصيل الشحنة إلى أقرب منشأة، وسيتم إجراء مكالمة توصيل في اليوم التالي.
تحديثات الشحن
سوف تتلقى تحديثات حول طلبك والشحن عن طريق البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تتبع عملية التسليم خطوة بخطوة.
هل تحتاج مساعدة؟
يتوفر فريق دعم العملاء لدينا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.